ԲԱՑ ՆԱՄԱԿ ԱՐԱ ՊԱՊՅԱՆԻՆ ՀԱՅԿԱԿԱՆ ԼՈԲԲԻՆ ԻՍՐԱՅԵԼՈՒՄ ՍԽԱԼ ՈՒՂՂՈՒԹՅԱՄԲ Է ԱՇԽԱՏՈՒՄ. ՊԵՏՔ Է ԶԱՐԳԱՑՆԵԼ ՀԱՅ-ԻՍՐԱՅԵԼԱԿԱՆ ՌԱԶՄԱԿԱՆ ՀԱՐԱԲԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ. ԱՎԻԳԴՈՐ ԷՍԿԻՆ «ԼԻԲԱՆԱՆԱՀԱՅՈՒԹՅՈՒՆԸ ՎՏԱՆԳՎԱԾ Է, ՆԵՐԳԱՂԹ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԵՔ». ԿՈՉ ՍՓՅՈՒՌՔԻ ՆԱԽԱՐԱՐՈՒԹՅԱՆԸ «Տարածքների հանձնման հարցը պետք է բացարձակապես դուրս գա մեջտեղից». Արման Նավասարդյան ԻԻՀ և ՀԱՅԵՐԻ ՑԵՂԱՍՊԱՆՈՒԹՅՈՒՆԸ ՀԱՅԱՍՏԱՆԻ ԴԻՎԱՆԱԳԻՏԱԿԱՆ ՀԻՄՆԱԴՐԱՄԻ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆԸ՝ ՆԻԿՈԼ ՓԱՇԻՆՅԱՆԻ ՎԱՐՉԱՊԵՏ ԸՆՏՐՎԵԼՈՒ ԿԱՊԱԿՑՈՒԹՅԱՄԲ ԳԵՏԱՆՑԻ ԺԱՄԱՆԱԿ ՓՈԽՈՒՄ ԵՆ ԱՎԱՆԱԿՆԵՐԻՆ. հարցազրույց դեսպանի հետ հայաստանյան իրադարձությունների մասին ՄՀԵՐ ՍԱՀԱԿՅԱՆԸ ՆԵՐԿԱՅԱՑՐԵՑ ԻՐ ՀԵՏԱԶՈՏՈՒԹՅՈՒՆԸ ՄՈՍԿՎԱՅԻ ՊԵՏԱԿԱՆ ՀԱՄԱԼՍԱՐԱՆԻ ԱՍԻԱՅԻ և ԱՖՐԻԿԱՅԻ ԵՐԿՐՆԵՐԻ ԻՆՍՏԻՏՈՒՏՈՒՄ ՄԻԶԵԼ ՔԱՄՈՒ ԴԵՄ. ԴԻՎԱՆԱԳԵՏԸ ՆԵՐՀԱՅԱՍՏԱՆՅԱՆ ԻՐԱԴԱՐՁՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՄԱՍԻՆ ԱՐՏԱԿԱՐԳ և ԼԻԱԶՈՐ ԴԵՍՊԱՆ ԱՐՄԱՆ ՆԱՎԱՍԱՐԴՅԱՆԻ ԿՈՉԸ ՆԵՐՔԱՂԱՔԱԿԱՆ ԻՐԱԴԱՐՁՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՖՈՆԻՆ

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ
Люди, как правило, думают одно, а говорят другое. Поэтому очень важно понимать их истинное состояние. При передаче информации лишь 7% её сообщается посредством слов (вербально), 30% передаётся звучанием голоса и более 60% идёт по прочим невербальным каналам (жест, взгляд, мимика, поза).

Для правильного понимания говорящего оценивать произносимое следует в неразрывной связи слов, речи, пантомимики и других "сопроводителей” общения.
Ваш собеседник может попытаться обмануть Вас словами, но он не обманет своими телодвижениями, которые будут говорить обратное! Таким образом, Невербалика – это способ прочитать истинное настроение, мысль и намерение собеседника, даже если он пытается их скрыть.

Невербалику изучают профессиональные следователи, бизнесмены и шпионы. Лишь очень немногие люди могут в совершенстве контролировать свои невербальные реакции. Это, как правило, кадровые разведчики и некоторые преступники.
Ниже приведены некоторые невербальные реакции человеческого организма, которые несут в себе массу информации.

Мимика
• Чрезмерная улыбчивость – потребность в одобрении.
• Кривая улыбка – знак контролируемой нервозности.
• Улыбка при поднятых бровях – готовность подчиниться.
• Улыбка при опущенных бровях – высказывание превосходства.
• Улыбка без подъёма век – неискренность.
• Улыбка с постоянным расширением глаз без их закрывания – угроза.
Типичные выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях таковы:
• Радость. Губы искривлены и их уголки оттянуты назад, возле глаз мелкие морщинки.
• Интерес. Брови немного приподняты или опущены, тогда как веки слегка расширены или сужены.
• Счастье. Внешние уголки губ приподняты и отведены назад, глаза спокойные.
• Удивление. Поднятые брови образуют морщины на лбу, глаза при этом расширены, а приоткрытый рот имеет округлённую форму.
• Отвращение. Брови опущены, нос сморщен, нижняя губа выпячена или приподнята и сомкнута с верхней губой, глаза как бы косят, человек словно подавился или сплёвывает.
• Подозрение. Бровь приподнята, лицо вытянуто, голова возвышена, словно человек смотрит на кого-либо сверху-вниз, он как бы отстраняется от собеседника.
• Страх. Брови немного подняты, но имеют прямую форму, их внутренние углы сдвинуты и через лоб проходят горизонтальные морщины, глаза расширены, причём нижнее веко напряжено, а верхнее слегка поднято, рот может быть открыт, а уголки его оттянуты назад. Когда в наличии лишь упомянутое положение бровей – это контролируемый страх.
• Гнев. Мышцы лба сдвинуты внутрь и вниз, организуя угрожающее или нахмуренное выражение глаз, ноздри расширены, и крылья носа приподняты, губы либо плотно сжаты, либо оттянуты назад, принимая прямоугольную форму и обнажая стиснутые зубы, лицо часто краснеет.
• Стыд. Голова опущена, лицо отвёрнуто, взгляд отведён, глаза устремлены вниз или "бегают” из стороны в сторону, веки прикрыты, а иногда сомкнуты, лицо краснеет, пульс учащённый, дыхание с перебоями.
• Скорбь. Брови сведены, глаза тусклы, а внешние углы губ несколько опущены.
Знать выражение лица при различных эмоциях полезно не только для того, чтобы понимать других, но и для тщательнейшей отработки (перед зеркалом) своих рабочих имитаций.

Взгляд и глаза
Откровенно говорят о внутренних переживаниях человека его глаза, недаром опытные игроки пытаются прикрыть их выражение за стёклами тёмных очков. Людей обычно выдают:
• Какие-либо изменения в обычном выражении глаз, возникновение новых эмоций, сигнал реагирования на стимул.
• Непроизвольные движения глаз ("бегающие глаза”) – тревога, стыд, обман, страх, неврастения.
• Блестящий взгляд – горячка, возбуждение.
• Остекленелый взгляд – чрезвычайная усталость, наркотическое опьянение.
• Расширение зрачков – ощущение интереса и получение удовольствия от информации, но так же сильное страдание, употребление некоторых лекарств или наркотиков.
• Сужение зрачков – раздражение, злоба, ненависть и действие некоторых наркотиков.
• Сумбурные движения глаз – опьянение.
• Усиленное моргание – раздражение, обман.
Люди всегда предпочитают смотреть на тех, кто им нравится или на тех, с кем у них близкие взаимоотношения. В ходе общения чаще всего смотрят партнёру в глаза, когда слушают, а не когда говорят. Хотя, осуществляя внушение, смотрят прямо в глаза, когда говорят.

Субъект, который смотрит вам в глаза меньше трети периода всего общения либо не честен, либо пытается скрыть что-то. Тот же, кто усиленно смотрит вам в глаза – выказывает интерес либо раздражение, либо пытается доминировать.

Поза и её детали
Значительную информацию о внутреннем состоянии человека даёт статическое положение его тела. При этом часто повторяемая поза сообщает об устойчивых особенностях личности. Поскольку в перепадах чувств люди обычно лучше контролируют своё лицо, чем тело, нередко вовсе не мимика, а поза способна рассказать об истинных переживаниях индивида:
• Руки заложены за спину, голова высоко поднята, подбородок выставлен – чувство уверенности в себе и превосходство над другими.
• Корпус подан вперёд, руки подбоченясь на бёдрах – уверенность в своих силах и готовность к активным действиям, агрессивность, взвинченность и готовность отстаивать свою позицию до конца.
• Стояние с опорой руками о стул или стол – ощущение неполноты контакта с партнёром.
• Руки с расставленными локтями отведены за спину – ощущение превосходства над партнёром.
• Закладывание больших пальцев рук за пояс или в прорези карманов – знак агрессивности и уверенности в себе.
• Высовывание больших пальцев рук из карманов – знак превосходства.
• Скрещенные конечности – скептическая, защитная установка.
• Нескрещенные конечности и расстёгнутый пиджак – установка доверия.
• Наклон головы в сторону – пробуждение интереса.
• Наклон головы вниз – отрицательное отношение.
• Лёгкий отклон головы назад – агрессивность.
• Сидение на краешке стула – готовность вскочить в любой момент, чтобы уйти или действовать, либо унять скопившееся возбуждение, либо привлечь к себе внимание и подключиться к разговору.
• Закидывание ноги на ногу со скрещиванием рук на груди – знак отключения от разговора.
• Забрасывание ноги на подлокотник кресла, сидя на нём – знак пренебрежения к окружающим и потеря интереса.
• Скрещенные лодыжки у сидящего – сдерживание неодобрительного отношения, страх или взволнованность, попытка самоконтроля, негативное защитное состояние.
• Положение сидя или стоя, с ногами, ориентированными на выход – явное желание прекратить разговор и уйти.
• Частая перемена поз, ёрзанье на стуле, суетливость – внутреннее беспокойство, напряжённость.
• Вставание – сигнал о том, что некое решение принято, беседа закончена, что-то удивило или шокировало.
• Сцепленность пальцев рук – разочарование и желание скрыть отрицательное отношение.
• Кисти рук соединены кончиками пальцев, но ладони не соприкасаются – знак превосходства, уверенности в себе и своих словах, критическое отношение к словам собеседника.
• Руки опираются локтями о стол, а их кисти расположены перед ртом – скрывание своих истинных намерений, игра с партнёром в "кошки-мышки”.
• Поддерживание головы ладонью – скука.
• Пальцы, сжатые в кулак, расположены под щекой, но не служат для опоры головы – признак заинтересованности.
• Подпирание большим пальцем подбородка – критическая оценка.
• Обхватывание своего бокала двумя руками – замаскированная нервозность.
• Выпускание дыма от сигареты вверх – положительный настрой, уверенность в себе.
• Выпускание дыма от сигареты вниз – негативный настрой со скрытыми или подозрительными мыслями.
Жесты и телодвижения
Жест есть не движение тела, а движение души. Он сообщает о желании человека и о том, что он в данный момент испытывает. Внешне одинаковые жесты могут означать у разных людей совершенно разные вещи, но существуют и тождественные моменты:
• Активная жестикуляция – положительный компонент, понимаемый как дружеский настрой и заинтересованность.
• Чрезмерная жестикуляция – выказывание беспокойства и неуверенности.
• Демонстрация открытых ладоней – показатель откровенности.
• Сжатие кулаков – возбуждение, агрессивность.
• Прикрывание рта рукой или бокалом в руке – удивление, неуверенность, ложь, доверительное сообщение или профессиональная подстраховка от чтения по губам.
• Прикосновение к носу или лёгкое почёсывание его – неуверенность в сообщаемом, ложь или поиск в процессе разговора новых контраргументов.
• Потирание пальцем века – ложь, но иногда как ощущение лжи со стороны партнёра.
• Потирание и почёсывание различных фрагментов головы – озабоченность, смущение, неуверенность.
• Поглаживание подбородка – момент принятие решения.
• Суетливость рук – настороженность, нервозность, смущение.
• Пощипывание ладони – готовность к агрессии.
• Покусывание ногтей – внутреннее беспокойство.
• Всевозможные движения руки поперёк тела (поправить часы, прикоснуться к запонкам, поиграть пуговицей) – маскируемая нервозность.
• Собирание ворсинок с одежды – неодобрение.
• Оттягивание от шеи воротничка – гнев, человек подозревает, что другие распознали его обман.
• Протирание стёкол очков, либо покусывание дужки – пауза для обдумывания, просьба подождать.
• Снятие очков и бросание на стол – чрезмерно острый разговор, трудная и неприятная тема.
• Гашение или откладывание сигареты – максимальное напряжение.
• Частое сбивание пепла с сигареты – нервозность.
• Наклон головы набок – пробуждение интереса.
• Быстрый наклон или поворот головы в сторону – желание высказаться.
• Постоянное отбрасывание якобы мешающих волос со лба – беспокойство.
• Явное желание опереться обо что-либо – ощущение сложности и неприятности момента.
ДИПЛОМАТИЯ И БОДИ ЛЕНГВИДЖ
1986 reads | 17.06.2017
avatar

Մականուն:
Գաղտնաբառ:
Copyright © 2018 Diplomat.am tel.: +37491206460, +37499409028 e-mail: diplomat.am@hotmail.com