НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ В ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРАХ
Невербальное общение — язык жестов, включающий такие формы самовыражения, которые не опираются на слова М другие речевые символы.

Наши представления о невербальном общении отражаются в языке. Мы говорим: человек «сияет» от счастья, «замер» или «застыл» от страха, готов «лопнуть» от злости, «дрожит» от ярости, «кусает губы» от неуверенности или нервозности и т.п. Чувства, переживаемые людьми, I выражаются средствами невербального общения.

Более половины объема межличностного общения приходится на невербальное общение. Мимика, позы, жесты всегда откровенно пере- да ют наши чувства и состояние.
Эффективно общаться означает также понимать язык невербального общения.

Это необходимо по целому ряду причин. Во-первых, словами не всегда удается передать желаемое. Поэтому подчас мы и говорим: «Нет слов», «Не могу выразить это словами», имея в виду сложность и глубину переполняющи Во-вторых, язык невербального общения способен сказать, что собеседник думает о нас в действительности. Он спонтанно и бессознательно «способствует» утечке информации через позы, жесты, ритм движений и т.д. Кроме того, знание этого языка показывает, насколько мы умеем владеть собой.

Политики, дипломаты, разведчики, деловые люди основательно занимаются языком мимики и жестов, чтобы адекватно понимать партнеров и вместе с тем избегать утечки информации.

Психологи установили, что женщины лучше владеют языком невербального общения. Они более точны как в передаче, так и в восприятии чувств других, передаваемых средствами невербального общения. Вместе с тем, и мужчины, работающие с людьми: преподаватели, актеры, бизнесмены, психологи, способны выработать в себе умение хорошо читать этот язык.
ДИПЛОМАТИЯ И БОДИ ЛЕНГВИДЖ
2738 reads | 04.04.2013
avatar

Մականուն:
Գաղտնաբառ:
Copyright © 2017 Diplomat.am tel.: +37491206460, +37499409028 e-mail: diplomat.am@hotmail.com